Är du en serviceinriktad ledare med teknikintresse?

Ta chansen att leda vår butik och skapa en förstklassig kundupplevelse!
Dunlop Hiflex söker nu en driven Store Manager för vår industributik i Borlänge.

Detta är en möjlighet för dig som brinner för att skapa långsiktiga
kundrelationer, utveckla ett team och bidra till en stark och lönsam butik.

OM ROLLEN

Som Store Manager hos oss ansvarar du för butikens dagliga drift, lager och verkstad.
Du blir en central person i att bygga butikens framgång och överträffa kundernas örväntningar.

I rollen ingår:

• Kundfokus - Säkerställa att varje kund får en professionell och personlig service
  genom att identifiera deras behov och erbjuda rätt lösningar.

• Butiksdrift och försäljning - Ansvara för orderhantering, varuexponering, offerter
  och produktförädling (kapning och montering av hydraul- och industrislang).

• Teamledning - Koordinera och leda personalen samt säkerställa effektivt
  samarbete inom teamet och med andra avdelningar som försäljning, produkt och inköp.

• Order och lager - Hantera beställningar, lagerhållning och inköp av
  specialprodukter till kundorder.

• Administration - Registrera kunduppgifter, priser, och rabatter i systemet samt
  följa upp större kundprojekt och beställningar.

• Ansvar - Budgetansvar, uppföljning av verksamhetens mål och rapportering till
  Sales Manager MRO & Branches.

• Kundkontakt - Hantera returer, reklamationer och säkerställa att avvikelser
  kommuniceras via vårt interna kvalitetssystem samt följa upp till kunder.

DIN PROFIL

För att lyckas som Store Manager hos oss ser vi att du har:

• Servicekänsla och kundfokus - Du är lyhörd och lösningsorienterad med
  förmågan att skapa långsiktiga relationer.

• Ledarskapsförmåga - Du har erfarenhet av att leda och motivera ett team i en
  operativ miljö.

• Teknisk förståelse - Erfarenhet eller kunskap inom hydraulik och industriella
  produkter är meriterande, men viljan att lära är viktigast.

• Affärssinne - Du arbetar resultatinriktat, är flexibel och kan prioritera i en
  dynamisk miljö.

• Kommunikationsförmåga - Du är serviceinriktad med hög kommunikativ
  förmåga både internt och externt.

KRAV

• Gymnasieutbildning inom administration, teknik eller ekonomi.

• Minst 4-5 års erfarenhet av kundservice, butik eller försäljning.

• Goda IT-kunskap, gärna med erfarenhet av SAP eller liknande system.

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

VAD VI ERBJUDER DIG

Hos Dunlop Hiflex får du möjlighet att utvecklas i en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö.

• Ansvar och utveckling - En självständig roll där du kan forma och påverka butikens framgång.

• Utbildning -Gedigen introduktion och produktutbildning för att säkerställa din framgång.

• Teamkänsla - Ett sammansvetsat team som arbetar tillsammans för att överträffa kundernas förväntningar.

• Karriärmöjligheter: Stora möjligheter till personlig och professionell utveckling inom företaget.

• Trygghet - En arbetsplats med kollektivavtal som säkerställer schyssta villkor och trygghet i din anställning.

PRAKTISK INFORMATION

• Plats: Godsvägen 8, 784 72, Borlänge

• Tillträde: Så snart som möjligt

• Har du frågor kring tjänsten kontakta Jörgen Pettersson, Sales Manager MRO & Branches, 010-414 45 46
  

Vi undanber oss kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag samt försäljare av

jobbannonser.

Besök gärna vår hemsida: www.dunlophiflex.se för mer information om oss.